您好，正常情况下客户 通过银行汇款类渠道入金后申请从本地银行汇款渠道出金 或者通过数字货币渠道入金后申请从数字货币渠道出金，则出金订单不会收取任何手续费用，这种情况属于原通道出入金。如果您是 通过银行汇款类渠道入金后申请从数字货币渠道出金 或者或者通过数字货币渠道入金后申请从本地银行汇款渠道出金，则属于跨通道/跨币种出金，会按照《 跨币种/跨支付方式出入金政策》流程处理，后台会将具体手续费金额发到客户开户邮箱，客户需要回复确认是否同意支付手续费出金，出金流程简介如下：
1、您在后台提交WD出金申请订单，订单状态【待审核】。 2、后台收到您的出金申请并进行第一次风控审核，如果无问题则进入第二次财务审核，出金订单审核并不是一直进行，审核时间段请查看《 出金指南》。 2.1、如果是跨币种出金申请订单，则会给您发送邮件告知，邮件内容示意如下图，您在收到该邮件后，请尽快回复确认是否同意即可。 2.2、如果您不同意，后台会自动取消出金申请，订单状态修改为【已取消】；该笔出金订单取消之后，您可以使用原入金渠道提交出金申请，则不会收取手续费，也不会收到手续费通知邮件，后台会正常处理到账。 如果您同意，后台则会继续处理出金订单，会将手续费扣除后发送第一封【出金申请审核通过】告知邮件，而您的出金订单会更改状态为【汇款列队中】。
3、第三方支付商在汇款成功后，您会收到第二封【出金成功】告知邮件，出金订单状态更改为【成功】，您可以查看您的 收款方式中是否收到款项。 |
